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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kunstraum68 – Elena Buechel
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Käufe, Buchungen und Dienstleistungen von Kunstraum68, die durch Privatkund:innen getätigt werden.
2. Vertragsabschluss
Die Darstellung von Produkten oder Leistungen auf der Website stellt ein verbindliches Angebot dar. Durch Ihre Bestellung oder Buchung nehmen Sie dieses Angebot an. Eine Bestätigung erhalten Sie per E-Mail.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich als Endpreise (gemäß Kleinunternehmerregelung §19 UStG – keine Ausweisung der Umsatzsteuer).
Die Zahlung erfolgt per:
•PayPal
•Überweisung
•Stripe (Kreditkarte)
Bei Buchung eines Coachings oder Mentoring-Programms steht Ihnen ein unverbindliches Kennenlerntelefonat (max. 45 Min.) zu. Entscheiden Sie sich anschließend gegen eine Zusammenarbeit, wird die bereits erbrachte Leistung anteilig (im 0,5-Stunden-Takt) von einem eventuell vorab gezahlten Betrag abgezogen.
4. Lieferung
Originale Kunstwerke und Drucke werden sicher verpackt und innerhalb Deutschlands sowie auf Wunsch europaweit versendet. Die Versandkosten richten sich nach Größe, Gewicht und Zielort.
Digitale Produkte (z. B. PDFs, Audios, Videos) werden nach Zahlungseingang per E-Mail oder über einen individuellen Link bereitgestellt.
5. Widerrufsrecht
Für digitale Produkte, die sofort geliefert werden (Downloads, Onlinekurse), erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht mit Bereitstellung des Zugangs.
Für physische Kunstwerke gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht, solange es sich um unpersonalisierte, unbeschädigte Werke handelt. Individuell angefertigte Auftragsarbeiten sind vom Widerruf ausgeschlossen.
6. Rücktritt und Erstattung bei Kursen & Coaching
Ein Rücktritt von mehrteiligen Kursen, Workshops oder Mentoring-Angeboten ist möglich, bedarf jedoch der schriftlichen Mitteilung (z. B. per E-Mail).
Bei Rücktritt vor Kursbeginn:
•bis 14 Tage vor Start: vollständige Rückerstattung
•7–13 Tage vor Start: 90 % Erstattung (10 % Bearbeitungspauschale)
•2–6 Tage vor Start: 70 % Erstattung
•ab 48 Stunden vor Start: keine Erstattung, es sei denn, eine Ersatzteilnehmerin übernimmt den Platz
Bei Rücktritt nach Kursbeginn:
Bereits absolvierte Termine werden anteilig berechnet. Für nicht genutzte Termine kann eine Teilrückerstattung oder eine Gutschrift für ein späteres Angebot erfolgen.
7. Eigentum und Nutzungsrechte
Alle Werke und digitalen Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Kunstraum68.
Mit dem Kauf eines Kunstwerks erwerben Sie das physische Original – nicht jedoch das Nutzungsrecht für Reproduktionen, Veröffentlichungen oder kommerzielle Weiterverwendung.
Digitale Inhalte dürfen ausschließlich privat genutzt und nicht weiterverbreitet werden.
8. Haftung
Für Schäden durch unsachgemäße Handhabung (z. B. bei Hängung, Lagerung, Transport durch Dritte) übernimmt Kunstraum68 keine Haftung.
9. Gerichtsstand und Rechtsgrundlage
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Leverkusen, soweit rechtlich zulässig.
10. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Ich bin nicht verpflichtet und auch nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
